Spontan ein VAG_Rad ausleihen

Liebe VAG_Radler,

wir haben in den letzten Wochen viel Zuspruch für die Systemerweiterung auf den kompletten Ring bekommen. Jedoch gibt es bei einigen Kunden immer wieder Probleme mit der Freischaltung des Benutzerkontos.

Dies hängt mit unseren Verifizierungsverfahren bei den verschiedenen Zahlungsarten zusammen. Hier nun bündig erklärt wie man schnell an sein Rad kommt:

1. Für Spontane: Die Kreditkarte

Wenn Sie spontan und direkt nach der Registrierung ein VAG_Rad ausleihen möchten, legen wir Ihnen die Zahlung per Kreditkarte nahe. Hiermit ist Ihr Konto bereits einige Sekunden nach der Anmeldung freigeschaltet und Sie können direkt losradeln. Die Abrechnung erfolgt dabei immer direkt nach der Fahrt.

2. Für Planer: Das SEPA Lastschriftverfahren

Falls Sie es nicht so eilig haben und etwas Geduld mitbringen, empfiehlt sich die Zahlung per SEPA Lastschriftmandat. Die Abrechnungen werden zwei Mal im Monat von Ihrem Konto abgebucht.

Um Ihr Konto zu verifizieren müssen Sie allerdings vor der Freischaltung eine Überweisung von 0,05 € auf das VAG_Rad Konto tätigen. Falls Sie per Sofortüberweisung überweisen, senden Sie bitte noch einen Screenshot Ihrer Überweisung an rad@vag.de

Idealerweise ist auf dem Screenshot Ihre BIC und IBAN lesbar, sodass der Kundenservice Ihre Überweisung schnell und problemlos zuordnen kann.

IBAN: DE37 7605 0101 0013 8233 23

BIC: SSKNDE77XXX

Betrag: 0,05 €

Sparkasse Nürnberg

Die Bearbeitung kann, je nach Auslastung unseres Kundenservices, bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen.

Stets eine gute Fahrt,

Ihr VAG_Rad Team